售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 严格按照GMP要求组织生产,产品不合格不出厂 。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,原辅材料采购均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在保证质量、满足客户使用要求的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:订单确认后7-10天。若有特殊要求,需提前交货的,需在合同中注明,我公司可特别组织生产,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 成品检验报告单 ② 磅码单 ③ 发票单独快寄。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保质期内产品出现质量问题,供方在接到通知后,视路途远近,一般24-72小时内可达到现场解决。